แม้ว่าแอปแชทและบริการส่งข้อความทางมือถือจะเติบโตและโดดเด่น เรายังคงส่งและรับอีเมลทุกวัน อีเมลเป็นรูปแบบการสื่อสารทั่วไปในธุรกิจ แต่ยังเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวันออนไลน์ของเรา เนื่องจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่ต้องการที่อยู่อีเมลเพื่อสร้างบัญชี Microsoft Outlook สั่งการฐานผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 400 ล้า