ผู้ใช้บางรายสอบถามถึงความถูกต้องของ sttray64.exe หลังค้นพบว่าโปรเซสนี้ปรากฏใน Task Manager ตลอดเวลา อื่นๆ เริ่มสงสัยโปรเซสนี้ว่าเป็นกิจกรรมมัลแวร์ หลังได้รับข้อผิดพลาดที่ แบบหนึ่งหรืออีกแบบ สามารถติดตามย้อนกลับไปที่โปรเซส sttray64.exe แม้โอกาสที่ sttray64.exe จะเป็นคอมโพเนนต์ซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องสูง