ผู้ใช้ Windows หลายคนเผชิญปัญหา BSOD (หน้าจอสีน้ำเงิน) ที่ชี้ให้เห็นว่าไฟล์ rtwlanu.sys เป็นสาเหตุ ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าการ Crash เกิดขึ้นเมื่อพยายามทำให้เครื่องเข้าสู่โหมด Sleep หรือ Hibernation นอกจากไฟล์ rtwlanu.sys แล้ว หน้าจอสีน้ำเงินยังแสดง Stop code หลายรูปแบบ เช่น “Driver IRQL Not Less or