ตรงข้ามกับความเชื่อทั่วไป Inbox Zero ไม่ได้หมายถึงแค่การล้างกล่องจดหมายอีเมลให้ว่างเปล่าทุกวัน แต่เป็นวิธีการจัดการงานที่เข้ามาผ่านกล่องจดหมายอย่างมีประสิทธิภาพและทันเวลา มากกว่าการใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดการมัน ที่มาของ Inbox Zero Merlin Mann ผู้คิดค้น Inbox Zero ติ้งเตือนพฤติกรรมการเช็คอีเมลอย่างไ